





「同業の家事代行会社・ハウスキーピングサービスが、いくらでM&Aされたのか」気になったことはありませんか。
家事代行会社・ハウスキーピングサービスの評価は、売上高だけでは決まりません。利益、人材の定着、事業の独自性や強み、顧客との契約継続性、そして買い手とのシナジーで変わってきます。同じ売上規模でも、評価が数倍違うことは珍しくありません。
この記事は、売却をすすめるものではありません。会社を続ける・伸ばす・いつか譲る、どの選択肢を考えるにしても、まず「自社が市場でどう見られているか」を知っておくことには意味があります。公開されているM&A成約事例と、M&Aサクシードのプラットフォームに届いた実際のオファーデータをもとに、その見方を解説します。
家事代行会社・ハウスキーピングサービスの相場は、①公開されている成約事例の顔ぶれ、②買い手が実際に使う値付け方法、③どんな買い手が関心を示すかをあわせて見ると立体的に分かります。
見る視点 | わかること |
① 成約事例での価格水準 | 公開M&Aは生活サービスプラットフォームによる年商1億円未満の取り込みが中心。単体の価値は定期契約のストックとスタッフの体制で決まる |
② 買い手の値付け方法 | 在庫や大きな設備を持たない事業のため、EBITDA(利益)を軸にした算定が中心になりやすい |
③ 買い手の顔 | 同業の家事代行・生活サービスと、顧客基盤を広げたい事業会社が中心。関心を持ちうる買い手候補が登録されている |
まず公開事例を売上規模別に見たいところですが、家事代行会社・ハウスキーピングサービスの公開M&Aは件数が限られます。近い公開事例は、生活サービスプラットフォームが年商1億円未満の会社を取り込んだ案件が中心です。ここでは近い事例と公的統計を組み合わせて相場観を示します。
家事代行会社・ハウスキーピングサービスの公開成約事例は件数が限られ、売上規模別の倍率を安定して出せるほどのサンプルがありません。単体の価値は、売上規模よりも定期契約のストックとスタッフの体制で決まります。代わりに、後述の実名事例・公的統計・買い手候補の母数を参照してください。
• 近い公開事例は黒字での成約。黒字であることが評価の前提になりやすい
• 買い手は生活サービスのプラットフォームで、顧客接点とサービス領域の拡大を目的にしている
• 共働き世帯の増加という追い風が、買い手の関心の背景になっている
事業の特徴 | 年商規模 | 成約額の目安 |
家事代行 | 1億円未満 | 約0.9億円 |
結論:家事代行会社・ハウスキーピングサービスの価格を決める最大の要素は、売上規模ではなく「定期契約のストックと、それを支えるスタッフが買収後も残るか」です。買い手が買っているのは、毎月続く定期利用の顧客と、現場で動けるスタッフの体制だからです。
評価要素には序列があります。同じ要素でも、価格への効き方は同じではありません。
順位 | 評価要素 | 影響度 | なぜそうなるか |
1 | 定期契約のストック性・継続率(定期利用の割合・解約率・単価の安定) | ◎ 最重要 | 毎月続く定期利用が積み上がっているほど、買収後の売上が読みやすい。ここが価格の土台になる |
2 | スタッフの採用力と定着(担い手の人数・定着・研修と品質の標準化) | ◎ 重要 | サービスを提供するのは人。採用が回り定着していて、品質が標準化されているほど評価が上がる |
3 | 利益率と運営効率(マッチング効率・移動と稼働・間接コスト) | ○ | 在庫や設備を持たない分、利益はオペレーションの効率で決まる。EBITDAが厚いほど素直に評価される |
4 | エリアの顧客密度とブランド(都市部の面・指名・紹介の強さ) | ○ | 顧客が密集し指名・紹介が回るほど、買収後に稼働を寄せやすく成長させやすい |
— | 売上の大きさ(単体) | △ 効きにくい | 売上が大きくても、定期利用が細くスタッフが残らなければ評価は伸びない |
つまり、価格を上げたいなら順番があります。まず「定期契約とスタッフが残る状態」を作り、次に「利益率と運営効率」を整える。売上規模を追うのはその後です。
結論:買い手の値付けは、利益(EBITDA)を基準にした算定が中心になりやすい業種です。在庫や大きな設備を持たない事業だからこそ、買い手は積み上がった顧客と、そこから生まれる利益を見ています。
在庫や設備の比重が小さいサービス業では、買い手は資産よりも収益力に注目します。一般にオファーでは、EBITDA倍率を軸にした算定が中心になります。
買い手が提示する算定方法(多い順) | 位置づけ |
EBITDA × 3〜5倍 | 標準形。定期利用の収益力を倍率で評価する |
EBITDA × 3〜5倍 + 手元現金 | 上記に手元現金(ネットキャッシュ)を上乗せする形 |
純資産 + 営業利益×数年分 | 純資産を土台に、数年分の営業利益を加える形 |
具体的にイメージすると
たとえばEBITDAが3,000万円なら、3〜5倍で0.9億〜1.5億円。これに手元現金を組み合わせた金額が、オファーの初期レンジになります。ただし個別事情で変わります。
ここからいえることはシンプルです。価格を上げるいちばん直接的な方法は「定期利用でEBITDAを厚くすること」。逆に、解約が多かったりスタッフが足りなかったりすると、その分だけ評価も下がります。
結論:「うちのような家事代行会社に買い手がつくのか」という心配について。家事代行会社・ハウスキーピングサービスは当社データでの該当案件が限られ、1案件あたりのオファー社数を代表値として断定することはできません。以下は参考としてご覧ください。
M&Aサクシードの家事代行に関連する案件のデータでは、該当した案件の数が限られ、1社あたりのオファー社数(中央値・平均・最大)を代表値として示すには母数が足りません。次項の買い手候補の母数とあわせてご覧ください。
1案件あたりのオファー買い手数 | 実績(M&Aサクシード) |
案件数が限られていても、後述のとおり関心を持ちうる買い手候補は登録されています。まずは「自社にどんな買い手が関心を持つか」を知るところからで十分です。
では、売り手側の供給はどうでしょうか。家事代行会社・ハウスキーピングサービスの売り案件が公開市場に出てくること自体が、実はかなり稀です。
一方、買い手側の関心は前述のとおり確かに存在します。売り案件が滅多に出てこない業種では、希少性そのものが交渉力になります。「出てくるのを待っていた」という買い手に出会えれば、競合案件と比較されることなく、じっくり条件を詰められる可能性があります。
交渉の進め方という点でも、押さえておきたいことがあります。M&Aサクシードのようなプラットフォームでは複数の買い手が同時に案件を検討するため、関心を持つ買い手が重なれば、オファーを同じ期間に並べて見比べることができます。1社ずつ順番に打診して回るのではなく、複数のオファーを手元に並べて、価格や条件を見比べながら交渉相手を選べる状態をつくれます。オファーが複数並ぶと、買い手も他社と比較されていることを前提に条件を出すため、価格だけでなく、社名・屋号の存続や従業員の雇用継続といった条件面でも、売り手の希望をのんでもらいやすくなります。
家事代行に特化したオファー実績は母数が限られるため、関心を持ちうる買い手候補の顔ぶれから買い手像を示します。
買い手の属性 | 実際の傾向 |
業種 | 同業の家事代行・ハウスキーピングのほか、生活サービスを広げたい事業会社が中心 |
M&A経験 | 買い手候補のおよそ7割が「M&A経験あり」。買い慣れた買い手が中心 |
規模感 | 上場企業を含む事業会社から、地域の同業まで幅がある |
狙い | 共働き・時短需要を背景に、顧客接点とサービス領域を広げること |
結論:家事代行会社・ハウスキーピングサービスの買い手で存在感が大きいのは、「同業の家事代行・生活サービス会社」と「顧客基盤を広げたい事業会社」です。定期利用の顧客とスタッフの体制を、自社で一から築くには時間のかかるものとしてまとめて引き継げることが、大きな動機だからです。
買い手は複数のタイプに分かれますが、出現頻度も価格の出し方も同じではありません。実名の事例とあわせて、重みづけして見ます。
買い手タイプ | 位置づけ | 実名の例(売上規模) | 売り手から見た特徴 |
生活サービスを広げたい事業会社 | ◎ 主役 | CaSy(家事代行プラットフォームを軸に生活周辺サービスを取り込み) | 既存の生活サービスに隣接領域を足す狙い。屋号や雇用が継続されやすい |
同業の家事代行・ハウスキーピング | ◎ 統合メリット大 | ―(エリア補完・スタッフ確保を狙う相手) | 顧客とスタッフをまとめて引き継げる相手。エリアや稼働を補完できる |
顧客基盤を持つ事業会社(不動産・住宅・小売等) | ○ シナジー次第で高値 | ―(自社顧客へ家事代行を提案したい相手) | 自社の顧客に生活支援サービスを広げる狙い |
投資ファンド | △ 限定的だが存在 | ―(家事代行関連の買い手候補にも一定数) | 成長投資・ロールアップの起点。経営支援を受けて拡大 |
つまり「同業に安く買い叩かれるのでは」という心配は実態と逆です。同業や事業会社は、顧客とスタッフをまとめて引き継ぎたいからこそ、雇用の継続を前提に手を挙げてきます。
買い手・売り手ともに公表されている成約事例です。「どんな会社が、いくらで、なぜ評価されたか」の具体像としてご覧ください。
売り手の事業 | 売り手売上 | 買い手(売上規模) | 譲渡額 | 評価の軸 |
家事代行・ハウスクリーニング・生活サポートを営む会社 | 約0.9億 | CaSy(約17.6億) | 約0.9億 | 共働き世帯の増加を背景に、家事代行の顧客接点とサービス領域をまとめて取り込む |
結論:高く評価される会社と、伸びない会社を分けるのは、つきつめると一つの問い「あなたが抜けても、定期契約とスタッフは残るか」です。
買い手の頭にあるのは、買収後の心配です。「買った後に定期利用が解約されないか」「スタッフが辞めてサービスが回らなくならないか」「代表がいなくなって現場が崩れないか」。この心配を小さくする要素は価格を押し上げ、大きくする要素は価格を下げます。
同じ年商1億円でも、評価には差が出ます。
価格を押し上げる(買い手の不安を消す) | 価格を下げる(買い手の不安を増やす) |
◎ 定期利用が積み上がり、解約が少ない | ◎ スポット利用中心で、売上が読みにくい |
◎ 代表が抜けても採用・研修・現場が回る | ◎ 代表個人の人脈と差配に依存している |
○ スタッフが定着し、品質が標準化されている | ○ 人の入れ替わりが激しく、品質にばらつきがある |
○ 都市部に顧客が密集し、指名・紹介が回る | ○ エリアが薄く、稼働にムラがある |
○ 利益が継続的に出ている | △ 契約・労務・財務の資料が整理されていない |
最初の2行(◎)が決定的です。「定期契約とスタッフが残るか」「代表に依存していないか」この2つを整えるだけで、同じ業績でも評価は変わってきます。
※ 当社の成約事例・買い手の取得理由から見られる傾向の整理です。具体的な閾値は個社ごとに異なります。
外部の裏付けとして、登録支援機関の中小M&A実績にもとづく公的統計を参照します。家事代行が含まれる「その他の生活関連サービス業」を参照します。
参照業種(件数) | 指標 | 第1四分位 | 中央値 | 第3四分位 |
その他の生活関連サービス業(n=25) | EV/EBITDA | 3.9倍 | 5.1倍 | 10.1倍 |
その他の生活関連サービス業(n=28) | PER | 6.9倍 | 10.7倍 | 16.6倍 |
相場を見たら、次は「自社に実際どんなオファーが届くか」を確かめてみることもできます。
M&Aサクシードでは、相場を見たあと、気が向いたら試しにプラットフォームの会員企業からオファーを受け取ってみることができます。ここまでの相場の確認も、オファーの受け取りも、無料でご利用いただけます。
オファーを受け取るだけなら、契約は不要・決算書などの書類提出も不要・(オファー相手の企業に対して)会社名は匿名のままで利用できます。
「売却すると決めてから動く」のではなく、「オファーを見てから、どうするかを考える」という順序で進められます。
届くオファーには、「いくらで」だけでなく、次のような内容まで含めることができます。
• なぜ自社に関心があるのか(買い手の狙い・シナジー)
• 連帯保証はどうなるか
• 従業員はどうなるか(雇用の継続)
• 自分はいつまで経営に関わるか(引き継ぎ期間)
実際のオファーは、たとえば次のような形で届きます。
会社名 | 株式会社サクシードテック ※本記事用のサンプル表記 |
本社所在地 | 東京都 |
事業内容 | 首都圏を中心に事業を展開し、家事代行会社・ハウスキーピングサービスとの連携・取り込みに注力する企業。 |
売上高 / 従業員 | 100億円以上 / 1,001名以上 |
上場区分 / M&A実績 | 非上場 / 2〜5案件 |
関心を持った背景 | 弊社は人材・体制の強化を経営課題としており、貴社が強みとする領域は、まさに弊社が探し求めていた領域です。同エリアの営業・調達基盤と組み合わせることで強いシナジーが見込まれます。ぜひ早期に秘密保持契約を締結し、責任者同士の面談の機会を頂戴できれば幸いです。 |
買収金額の算定方法 | EBITDAの3〜5倍(手元現金を組み合わせる場合あり)。対象会社の収益性をベースに株式評価。詳細はデューデリジェンスを通じて検討。 |
経営者の処遇 | 売り主様のご意向を全面的に尊重。従業員・取引先へのスムーズな承継のため、数ヶ月〜半年程度の引き継ぎ期間(顧問等)をご相談。形態は状況に合わせ柔軟に。 |
連帯保証の解除時期 | クロージング時までに金融機関と調整し、前オーナー様の連帯保証を全て解除することを前提。 |
匿名なのはあなたの会社の社名だけ。オファーを送る買い手側は、社名・所在地(都道府県)・売上規模・M&A実績まで明かしています。だから「誰が、なぜ、いくらで」を確認したうえで、進めるかどうかを判断できます。
良いオファーが届いたときだけ、ご自身の判断で次のステップに進めます。もちろん、M&Aプロセスに詳しいM&Aサクシードの担当者と一緒に進めることもできます。
▶ まずは自社に近い家事代行会社・ハウスキーピングサービスの相場を見る(無料)
https://ma-succeed.jp/register/direct
▶ 匿名のまま、試しにオファーを受け取ってみる(契約・書類提出不要)
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相場の確認も、会員企業からのオファーの受け取りも無料です。契約や決算書の提出も不要で、オファー相手の企業に対しては会社名を匿名のまま利用できます。
問題ありません。むしろ決める前に、同業の相場や届くオファーを見ておくことで、続ける・伸ばす・譲るという選択肢を落ち着いて考えられます。オファーを見てから、どうするかを考える順序で進められます。
可能性はあります。買い手は赤字理由、人材の定着、顧客契約、改善余地を確認します。実際に営業赤字でも買い手がついた事例があります。
年商だけで決まりません。小規模でも、利益が出ている・顧客契約が安定している・買い手にとって魅力的な人材や資産を抱えている場合は対象になります。
売上倍率だけで見るのは適切ではありません。買い手のオファーでは、利益(EBITDA)を基準に手元現金を加える形が最も多く見られます。
家事代行会社・ハウスキーピングサービスの価格を最も左右するのは「定期契約とスタッフが残るか」、次に「スタッフの採用力と定着」「利益率と運営効率」「エリアの顧客密度とブランド」です。在庫や大きな設備を持たない事業のため、買い手の値付けは利益(EBITDA)を基準にした算定が中心になりやすい傾向です。買い手の主役は、定期利用の顧客とスタッフの体制をまとめて引き継ぎたい同業と、顧客基盤を広げたい生活サービス事業会社です。
そして、自社に実際どんなオファーが届くかは、匿名・無料で確かめられます。まずは相場を見て、気が向いたらオファーを受け取ってみる、その順序で、ご自身のペースで選択肢を広げてみてください。
• かいしゃ価値トレンドの解説:https://ma-succeed.jp/content/knowledge/kaisha-kachi-trend
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